Plugin

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

app นี้ช่วยให้การเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อกับโทรศัพท์มือถือแอลจีในการใช้โปรแกรมและการบริการที่มีให้โดย Rsupport

Rsupport ให้บริการสนับสนุนระยะไกลไปยังผู้ประกอบการบนพื้นฐานของระบบคลาวด์ถือที่มีประสิทธิภาพและมีความปลอดภัยและมี App นี้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับบริการที่มีเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและการรักษาความปลอดภัย

App นี้ได้รับการทดสอบโดยตรงและได้รับการรับรองโดย LG ที่จะติดตั้งได้อย่างปลอดภัยและให้บริการตามวัตถุประสงค์ต่อไป

• RemoteCall + แพ็คมือถือ (ผลิตภัณฑ์ http://www.rsupport.com/kr / / remotecall / mobilepack)

- แชร์หน้าจอ: เชื่อมต่อกับตัวแทนการสนับสนุนทางเทคนิคแบ่งปันหน้าจอมือถือในการวิเคราะห์ปัญหาและให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้นและมืออาชีพมากขึ้น

- การควบคุมระยะไกล: เปิดโปรแกรมและอนุญาตให้เป็นตัวแทนในการควบคุมอุปกรณ์มือถือในการวิเคราะห์โดยตรงและแก้ปัญหา

- วิธีการสื่อสารทุกเป็นไปได้ในการสนับสนุนระยะไกล: ผู้ใช้สามารถเขียนหรือวาดโดยตรงบนโทรศัพท์, ข้อความแชทแบบ 2 ทางและพูดคุยในขณะที่คุณโทร

หมายเหตุ: app นี้ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองและจะมีการดำเนินการเฉพาะในเครื่องได้รับการรับรองและโดยผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือและบริการของ Rsupport

       app นี้จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือและบริการ Rsupport ของ